Házirend

1.

Bejelentkezés több féleképpen is működhet: adott szolgáltatást végző dolgozó telefonszámán vagy facebookon vagy viberen vagy whatsupon vagy a céges telefonon.
Időpont kérésnél kérünk, tüntesd fel milyen szolgáltatásra milyen napon milyen időben szeretnél jönni ( amennyiben bármilyen kérdésed felmerülne kérünk hívd az adott szolgáltatót pontosabb információ érdekében akihez szeretnél bejelentkezni ).
Új vendég esetében a kozmetikába és a körmös szolgáltatásaira csak és kizárólag akkor tudunk időpontot biztosítani, ha a bejelentkezés után az adott szolgáltatás árát előre elutalod. A fodrászatban új vendég esetén is előleg utalandó. Ha több órát igénybe vevő szolgáltatásra kérsz időpontot ( balayage színkorrekció ) személyes konzultációval és előleg fizetésével tudunk időpontot adni.

2.

Lemondási szándékod lehetőleg legkésöbb 24órával a foglalt időpont elött jelezd felénk.
Hétfői időpont lemondást legkésöbb péntek este 8 ig jelezd.
Amennyiben nem mondod le az időpontodat és nem jelensz, meg vagy a fentebb írtaknak nem jelzed felénk, a munkadíj 50% a felszámításra kerül. Kivételt semmi sem képez,új időpontot csak ennek felszámításával tudunk adni. Természetesen lehetnek egyedi esetek ( baleset, vonatkésés…. ) amikor ennek felszámításától eltekintünk.

3.

Maximum 15 perc késést tudunk elfogadni,de kérünk titeket, hogy a megbeszélt időpontban jelenjetek meg ( +/- 5-10 perc ), hogy a megjelölt szolgáltatást el tudjuk kezdeni és a további vendégek ideje ne károsodjon és mi is időben tudjuk fogadni a megbeszélt időpontokat.
Vegyétek figyelembe hogy a parkolás a szalon környékén plusz időt vehet igénybe.

4.

Mind emberek vagyunk, így mind megbetegszünk ( ez ránk is igaz! ) Ha beteg vagy és rosszul érzed magad, kérünk, jelezd mihamarabb felénk, de maradj otthon amíg meg nem gyógyulsz. Ez ránk és vendégeinkre, akik utánad érkeznek, veszélyt jelenthet.
Ha mégis betegen jelensz meg és a dolgozónk úgy véli, elállhat a megbeszélt időpont foglalásod elvégzésétől. Ilyen esetben igyekszünk a következő legkorábbi időpontot adni neked.

5.

Szalonunk arra lett kialakítva, hogy maximálisan kielégítsük az igényeidetek, de ha egyszerre 3-4 kisérő jelenik meg, így arra kérhetjük, őket hagyják el a helyiséget. A munkaterület korlátolt és kérünk titeket ilyenkor vegyétek igénybe az arra kijelölt helyet ( kanapé ).

6.

A szalon eszközei bútorai a mi munkánk és a ti kényelmeteket szolgálja, kérünk fokozottan, figyeljetek az épségükre és ne használjátok ha épp nem ti vagytok az adott szolgáltatás vendégei.
Esős időben rendelkezésre áll egy esernyőtartó és papucsok amit a bejáratnál találtok meg.